ポルテ スライドドアが開かない! (ブログ5)

こんにちは!

今日は少し雨が降ったせいか、久しぶりに涼しくて過ごしやすいですね☆

また明日から暑くなるのかなあ・・・。

 

 

今回は、以前ご依頼いただいたお客様のお話です。

ポルテのスライドドア部分が接触してしまい、ドアが開かなくなってしまったそうです。

 

 

 

 

 

 

 

同車種の中古スライドドアを取り寄せ、ドア交換。

 

 

 

 

 

 

 

モーターをつないで、お客様へ納車。

 

・・・が。

 

一週間後、再びドアが開かなくなる・・・。

 

分解して調べてみると、中古ドアのリリースモーターの故障が判明・・・。

そのため、お客様の元のスライドドアからリリースモーターを取り出し、中古ドアに移植。

元通りつないで、お客様へ納車。

 

・・・が。

 

さらに一週間後、またしてもドアが開かなくなる・・・。

 

今度は元のドアのモーターが故障!

 

ディーラーさんに修理を依頼すると、モーターのみの故障でも、Assy(モーターが付属している部分すべて)交換となり、なんと部品代だけで2万円以上の出費!!

壊れているのはモーターだけなのになあ・・・。

 

 

 

 

 

 

 

これでは「なるべくお金をかけずに直したい」というお客様のご希望に添えません・・・。

なので、分解し、新しいモーターだけを探し、弊社で交換させていただきました。

部品代2千円です☆

安く修理することができ、お客様にも喜んでいただけました!

 

 

 

 

 

 

 

リリースモーターの故障は、ポルテ スライドドアの故障でワースト1位なのです。

故障が多い部分なので、全国のポルテオーナーさんのために、もう少しお安く修理ができるようになったらいいのになあ・・・。

 

 

 

それでは、また次回のブログで・・・!